FUJ ČISTO, web trgovina u vlasništvu tvrtke Korisni Web Shopovi d.o.o., posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti pojašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Korisni Web Shopovi d.o.o.
Božidara Adžije 7, 10000 Zagreb
OIB: 98879582255
Email: info@korisniwebshopovi.com
Web: www.fujcisto.com

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo osnovne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga. To uključuje:

  • Ime i prezime
  • Adresu za dostavu i naplatu
  • Email adresu i telefonski broj
  • Povijest kupnji i komunikacije
  • IP adresu i kolačiće (cookies) za analitičke i funkcionalne potrebe

3. Kako koristimo vaše podatke?

Vaši podaci koriste se isključivo u svrhu:

  • obrade narudžbi i dostave proizvoda
  • slanja potvrda i obavijesti vezanih uz narudžbu
  • odgovaranja na upite korisnika
  • marketinške komunikacije (uz privolu)
  • analize posjećenosti web stranice i poboljšanja korisničkog iskustva

4. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Ugovorne obveze – kako bismo ispunili vašu narudžbu
  • Zakonske obveze – npr. za potrebe fiskalizacije i izrade računa
  • Privole – za slanje newslettera ili personaliziranih ponuda
  • Legitimnog interesa – za unapređenje usluge i zaštitu web shopa

5. Dijeljenje podataka s trećima

Vaši podaci mogu biti podijeljeni s:

  • dostavnim službama (za isporuku paketa)
  • pružateljima platnih usluga (npr. CorvusPay, PayPal)
  • knjigovodstvenim i računovodstvenim servisima
  • partnerima koji nam pomažu u upravljanju newsletterima i analitikom (npr. Google, Meta)

Ugovorno osiguravamo da svi partneri poštuju GDPR i koriste podatke isključivo u dogovorene svrhe.

6. Kolačići (cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada, analitike i personalizacije sadržaja. Više o tome možete saznati u našoj Politici kolačića.

7. Vaša prava

Kao korisnik imate pravo na:

  • pristup svojim podacima
  • ispravak netočnih podataka
  • brisanje osobnih podataka
  • ograničenje obrade
  • prenosivost podataka
  • povlačenje privole u bilo kojem trenutku
  • prigovor na obradu

Za ostvarivanje bilo kojeg prava, kontaktirajte nas na: info@korisniwebshopovi.com

8. Sigurnost podataka

Vaše podatke čuvamo u sigurnom okruženju i poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo ih zaštitili od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa i objave.

9. Koliko dugo čuvamo podatke?

Osobni podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je propisano zakonom (npr. 11 godina za računovodstvenu dokumentaciju).

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike kako bismo ostali u skladu sa zakonskim izmjenama i našim poslovnim praksama. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici.

Zadnje ažuriranje: 14. srpnja 2025.